que debes saber

SI QUIERES SABER, SOLO PREGUNTA.

Algunas preguntas frecuentes

Aquí hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes que solemos encontrar. Esperamos que os puedan resolver alguna de vuestras dudas. En cualquier caso siempre estamos disponibles para atender cualquier pregunta telefónicamente o mediante el formulario de la web. Además tenemos una sección de consejos veterinarios en donde tratamos temas como la identificación, esterilización, sobrepeso, desparasitación, sobrepeso, Leishmaniosis, artrosis y otros temas comunes para haceros el cuidado de vuestros animales más fácil.

¿Tengo que pedir cita para que visiten a mi mascota o puedo ir en cualquier momento?

Trabajamos con cita previa para poder atenderte puntualmente y dedicar toda la atención y el tiempo que precisa tu animal durante la visita. Puedes solicitarla por teléfono en horario de 10 a 20h

¿Tengo que pagar una visita cada vez que vaya?

La primera vez que visitamos a un paciente por un problema determinado se cobra una consulta completa. En las siguientes revisiones sobre el mismo problema, el precio de la consulta es la mitad.

¿Qué incluye el precio de la visita?

Incluye la anamnesis (recogida de información) y la exploración completa del paciente. No incluye pruebas diagnósticas adicionales (como radiografías, analíticas, ecografías…)

¿Qué incluye el precio de las cirugías?

Incluye la cirugía en sí, la anestesia y la medicación intraoperatoria. También incluye las revisiones post-operatorias hasta sacar puntos y dar el alta

¿Qué pasa si tengo una urgencia?

Si tienes una urgencia entre las 10 y las 20h. puedes venir directamente a Curasana. Valoraremos la gravedad de la misma y te daremos prioridad si la requiere. Si la urgencia es entre las 20 y las 10h. puedes ir directamente al Hospital Veterinario Montigalá o al Hospital Veterinario Glòries. Puedes encontrar teléfono y dirección en nuestra página de contacto.

¿Si llevo a mi animal a peluquería, le revisará el veterinario?

El servicio de peluquería no incluye revisión del paciente. Si deseas que le visitemos, debes pedir cita adicional con el veterinario. Si nuestra peluquera detecta algún problema de tu mascota durante el aseo, se lo comunicará al veterinario y te propondrá que pases a visita.

¿Qué incluye el servicio de peluquería?

Incluye baño con productos de alta gama, desenredo, corte de pelo si lo deseas, vaciado de glándulas anales y aseo de lagrimales, plantares y oídos.

¿Visitará a mi mascota siempre la misma persona?

Salvo excepciones (vacaciones, asistencia a congresos, etc) las consultas de un mismo paciente siempre las realiza el mismo veterinario. Puedes indicar a qué veterinario quieres ver cuando solicitas tu cita. Si por algún motivo no puedes ver a tu veterinario habitual, no te preocupes; todo el historial médico de tu mascota está en su ficha y otro veterinario puede realizar la consulta sin ningún problema.